7 obiettivi di innovazione per il nuovo anno
Obiettivi di innovazione. Il nuovo anno è alle porte e questo significa, come sempre, tutta una serie di cose come porsi il problema di cosa fare il 31 dicembre e definire i propri obiettivi per l’anno che viene. Questo articolo, come avrai immaginato, affronta la seconda delle questioni, in particolare in termini di innovazione.
L’inizio di un nuovo anno è una nuova opportunità e uno dei momenti più adatti per poter riflettere su ciò che è successo e prospettarsi nel futuro, ponendosi nuovi obiettivi e propositi. Porsi degli obiettivi realistici e chiari è una pratica particolarmente utile anche in questo periodo di caos pandemico, perché permette di reagire agli imprevisti in modo più strutturato, riducendo per quanto possibile i rischi.
L’innovazione può riguardare tutta o un solo aspetto di un’azienda, definendo una forma di innovazione radicale o nel secondo caso incrementale. In questo articolo vi esponiamo 7 tipi diversi di obiettivi di innovazione.
Innovazione di prodotto
Quando si parla di innovazione di prodotto ci stiamo riferendo all’inserimento sul mercato di un prodotto nuovo o una versione migliorata di un prodotto già sul mercato; generalmente, sviluppare un nuovo prodotto passa per 8 step fondamentali, argomento trattato in un altro articolo. Ovviamente, parlando di prodotti, intendiamo sia i prodotti materiali/immateriali che i servizi.
Nell’esperienza Syde, il TMD Relief o i sistemi per l’agricoltura 4.0 HTA – Hybrid Traction Assistance e Smart Precision Sprayer rappresentano innovazioni di prodotto. Con le innovazioni di prodotto, un’azienda acquisisce maggiore valore, si differenzia dalla concorrenza e può ottenere vantaggio competitivo.
Innovare servizi accessori e relazioni con i clienti
Parlando di innovazione di servizi accessori e relazioni ci stiamo riferendo all’innovazione di tutti quei servizi che le aziende offrono al proprio cliente in modo accessorio al prodotto/servizio venduto e che a volte rientrano nella modalità di relazione che si instaura con il cliente e alla customer journey. Ad esempio, un’azienda manifatturiera, anche se non direttamente, venderà ai suoi clienti servizi relativi alla logistica, ai reclami, rispetto alla consulenza sulle vendite, ecc.
Anche in questo caso, innovare i propri servizi accessori e le modalità di relazioni che si instaurano con i propri clienti migliorando le fasi della customer journey può fare la differenza sul mercato, permettendo di ottenere un vantaggio competitivo e di fidelizzare i propri clienti.
Obiettivi di innovazione: il modello di business
Il modello di business è la logica secondo cui un’organizzazione crea, acquisisce e distribuisce valore, vale a dire il modo in cui un’azienda funziona e guadagna denaro. L’innovazione del modello di business comprende le innovazioni nella strategia, nel marketing, nelle catene di approvvigionamento, nella creazione di valore, nelle strutture dei prezzi o dei costi.
Innovazione di processo e tecnologia
Come dice il nome, si tratta di innovazioni tecnologiche che possono riguardare il prodotto/servizio stesso o il processo aziendale. Spesso le due cose vanno di pari passo. Innovare un processo può significare, ad esempio, innovazione il proprio processo di produzione, ma allo stesso tempo per innovare la tecnologia di un prodotto/servizio è necessario innovare il processo stesso. Le innovazioni di prodotto, il miglioramento della qualità o la riduzione dei costi vanno spesso di pari passo con le innovazioni di processo e tecnologiche.
Obiettivi di innovazione: organizzazione
Le innovazioni organizzative riguardano il processo e la struttura organizzativa. Queste possono essere innovazioni di processo organizzativo o innovazioni di gestione, ad esempio grazie all’introduzione di nuovi strumenti per misurare la soddisfazione del cliente o l’ottimizzazione dei processi di consegna per ridurre i costi.
Un esempio banale di innovazione organizzativa può essere l’introduzione di un nuovo software o la riorganizzazione degli spazi in un magazzino in ottica di ottimizzazione delle risorse.
Decidere di attuare una forma di innovazione organizzativa può determinare un’ottimizzazione delle risorse (umane, materiali, immateriali) e un aumento di produttività e redditività.
Innovazione sociale
Le innovazioni sociali sono innovazioni in cui il beneficio è per la società e lo scopo non è principalmente il profitto. Gli esempi includono l’innovazione nell’istruzione, la riduzione della povertà, le pari opportunità e la salute.
Innovazione ambientale
Tutte le innovazioni che contribuiscono a migliorare l’ambiente sono innovazioni ambientali. Questo riguarda per esempio i prodotti ecologici, i contributi alla protezione dell’ambiente o l’evitare le emissioni.
